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お詫び

2023/06/07

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 

ただ今山波商店WEBストアにてご予約を承っております「キャプチャー」につきまして、銀行振込をご選択頂いたお客様にお送りさせて頂いたご案内に誤りがございました。

 

商品入荷後スムーズにお手元にお届けさせて頂くために、銀行振込をご選択頂いているお客様にはご入金を頂く旨のご案内をさせていただいておりましたが、「6月中旬頃入荷・発送予定の商品になります」という部分を「ご注文商品の手配が完了致しました」と誤った内容でお伝えしてしまいました。

 

銀行振込をご選択頂いておりましたお客様、すでにご入金を頂いたお客様には、お詫びとご説明のメールをお送りさせて頂いておりますが、誤記により、ご迷惑をお掛けした方々には、この場を借りて深くお詫び申し上げます。

 

今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことのないようスタッフ一同徹底した管理を行って参りますので、これに懲りませず山波商店を何卒よろしくお願い致します。

 

ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。